RESUME – Cơ bản
Một resume tốt phải đáp ứng được cả hai tiêu chí: nội dung và hình thức. Dưới đây là cấu trúc cơ bản của một resume được khuyên nên sử dụng bởi Kate Southam, biên tập viên của website CareerOne.com

Địa chỉ liên lạc
- Địa chỉ liên lạc nên được canh giữa và đặt ngay trên cùng của resume, bao gồm: tên, địa chỉ, số điện thoại, số di động và email. Trong trường hợp resume có nhiều trang và phải in ra trên giấy thì bạn nên đích kèm tên và số điện thoại hoặc email trên đầu mỗi trang, bảo đảm biết được họ đang đọc resume của bạn chứ không phải của ai khác.
- Đối với email, chỉ sử dụng địa chỉ email nghiêm túc của các dịch vụ uy tín, các địa chỉ email lãng mạn kiểu dai_duong_menh_mong@yahoo.com hay tinh_yeu_mau_xanh@gmail.com hoàn toàn không thích hợp trong tình huống này. Domain cũng khá quan trọng, nếu bạn không có dịch vụ email của riêng mình thì nên sài địa chỉ email của yahoo, gmail hay hotmail chứ không nên sử dụng các địa chỉ mail dạng someone@viet-singles.com hay somebody@nhac-so.net…..những địa chỉ email như vậy sẽ gây phản cảm đối với nhà tuyển dụng và cho họ cảm giác rằng bạn không nghiêm túc

Ngày tháng năm sinh và tình trạng hôn nhân
Ngày nay, các thông tin về ngày tháng năm sinh và tình trạng hôn nhân không còn là bắt buộc trong resume, nhưng nếu bạn cảm thấy rằng việc cung cấp các thông tin này là cần thiết đối với vị trí tuyển dụng thì bạn có thể thêm vào

Cách trình bày
Cách trình bày của resume thì khá đa dạng, nhưng phải tuân thủ một qui tắc vàng là : keep it simple.
- Font chữ : chọn font rõ ràng và dễ đọc như Times New Roman hay Arial, 11 pt.
- Không nên sử dụng table, table chiếm nhiều không gian và làm cho resume trở nên rối rắm
- Tô đậm các tiêu đề nhưng không nên sử dụng gạch chân (underline)
- Sử dụng các gạch đầu dòng hay ký hiệu đầu dòng nhưng phải đảm bảo tích thống nhất trong toàn văn bản.

Tóm tắt các ưu điểm của bạn
Cách hiệu quả và phổ biến để nêu lên các điểm mạnh của bạn là thực hiện một list các gạch đầu dòng. Mục đích của phần này là cung cấp cho nhà tuyển dụng một cái nhìn sơ lược về năng lực của bạn. Vì thế tùy theo yêu cầu của công việc được tuyển dụng mà bạn nên cung cấp các ưu điểm thích hợp.
Ví dụ như bạn dự tuyển cho vị trí nhân viên văn phòng thì có thể liệt kê như sau:
- Sử dụng thành thạo MS Word, Excel, Power Point
- Có kinh nghiệm trong việc lưu trữ và sắp xếp hồ sơ.
Nhưng nếu bạn dự tuyển cho vị trí nhân viên bàn hàng thì:
- Khả năng giao tiếp tốt, nghe nói tiếng Anh lưu loát
- Có kinh nghiệm phục vụ khách hàng, trực tiếp và bằng điện thoại.

Mục tiêu nghề nghiệp
Thường được đặt ở đầu resume, với mục đích cung cấp cho người đọc cái nhìn sơ lược về những chi tiết mà họ sẽ đọc trong toàn resume của bạn. Trong phần này, bạn có thể viết một hay nhiều câu bao gồm các nội dung về chuyên môn của bạn, về học vấn và kinh nghiệm làm việc
* Chú ý: tránh các phát biểu mang tính sáo rỗng. Ian Napier của Flexiforce thường khuyên các ứng viên xin việc rằng: nếu một câu không mang các thông tin thực tế thì tốt hơn hết là xóa nó đi.Ví dụ như câu ”..để phát huy năng lực trong môi trường chuyện nghiệp, mang lại lợi ích cho bản thân và công ty…” là câu nói mà rất nhiều các ứng viên thích sử dụng trong resume và thư xin việc nhưng theo Ian Napier thì những cây nói mang tính hiển nhiên như vậy không cung cấp một chút thông tin nào cho nhà tuyển dụng và cung không mang lại một tác dụng tích cực nào.

Kinh nghiệm làm việc
Được liệt kê theo thứ tự thời gian ngược, mới trước cũ sau, bao gồm các thông tin
- Tên công việc, công ty, thời gian : làm việc gì, cho ai, khi nào.
- Miêu tả của công ty nơi bạn làm việc
- Trách nhiệm của bạn đối với công việc. Chú ý không nên liệt kê tât cả các trách nhiệm của bạn mà chỉ nên nêu lên những trach nhiệm chính có tính quan trong mà thôi
- Thành quả đạt được trong công việc. Lưu ý, thành quả đạt được trong công việc không phải là việc bạn hoàn thành mục tiêu của công việc, bởi vì hoàn thanh mục tiêu công việc là những gì bạn được trả lương để làm, còn thanh quả công việc phải được hiểu là những kết quả ngoài mong đợi. Đó có thể là một sáng kiến tiết kiệm cho công ty hay tâng lợi nhuận, mở rộng khách hàng, đó là các phần thưởng hay tuyên dương khen thưởng trong công ty.

Kết quả học tập và đào tạo
Liệt kê các kết quả trong học và đào tạo mà bạn đạt được theo thứ tự : quan trọng liệt kê trước

Thành viên của các tổ chức chuyên ngành
Nếu bạn là thành viên của một tổ chức hay hiệp hội nào thì cung cấp một ít thông tin về tổ chức đó.

Thói quen và sở thích
Đối với một số ngành nghề thì thói quen vá sở thích cũng là một mục tiêu mà nhà tuyển dụng quan tâm. Ví dụ bạn nộp đơn xin việc cho vị trí giáo viên dạy trẻ thì việc thích chơi với trẻ con, hay biết đàn hát, làm thủ công …sẽ là những thoi quen vá sở thích mang lại điểm cho bạn. Lưu ý : trong nhiều trường hơp, các thoi quen vá sở thích của bạn có thể sẽ gây bất lợi nếu người đọc hố sở cảm thấy không thích.

Người chứng nhận
Thông tin về những người có đủ thẩm quyền để xác định sự chính xác các thông tin của bạn, đó có thể là quản lý công ty cũ, đối tác…Các thông tin cần thiết là : tên, chức vị, số điện thoại, email.

*Resume mẫu: sample_resume.pdf

RESUME - Nâng cao
Theo lời của John Little, người sáng lập của Successful resumes thì “Viết resume không chỉ là liệt kê các công việc và kỹ năng của ban, mà đó là hoạt động tiếp thị bản thân ứng viên.”. Đối với một vị trí tuyển dụng sẽ có hàng ngàn resume được gửi đến, vậy làm sao để resume của bạn gây được ấn tượng với người tuyển dụng? Các thủ thuật đơn giản sau có thể giúp ích cho bạn

Hiệu ứng tức thời
Một nghiên cứu nhỏ thực hiện bởi công ty tuyển dụng nhân lực Morgan & Bank vài năm trước cho biết rắng : các nhà tuyển dụng bỏ ra khoang 15- 45 giây để quyết định một resume có được gọi đi phỏng vấn hay không. Vì thế, để resume của bạn gây ấn tượng ngay lập tứ thì những thông tin quan trọng phải đặt lên trên. Không nên chỉ tuân thủ một cách may móc theo các mẫu resume có sẵn với tên, tuổi, tình trạng hôn nhân đặt ngay trên đầu trang, theo John Little chính việc chạy theo lối mòn này đã “chôn vùi 99% các lá đơn xin việc”

Linh động
Bạn nên linh động trong việc sắp đặt thứ tự các mục của resume, nếu có một thông tin quan trọng thì phải đảm bảo rằng người đọc thấy được những thông tin đó. Vì thế việc bắt đầu resume với công việc cũ của bạn cũng có thể gây chú ý đối với người tuyển dụng. Nhưng phải chú ý rằng, tất cả những cái gì quá 10 năm đều không còn giá trị trong mắt nhà tuyển dụng. Ví dụ như bạn nộp đơn cho vị trí quản trị mạng mà kể rằng 10 năm trước bạn từng có kinh nghiệm làm việc với máy tình thì cũng chẳng có tác dụng gì, bởi 10 năm trước máy tính còn chạy MS –DOS và nguời ta còn chưa rõ khái niệm mạng máy tính là gì.

Nêu lên các ưu điểm nổi bật của bạn ngay trong phần đầu của resume nếu có thể, nhưng chú ý không nên liệt kê tất cả các kỹ năng và kinh nghiệm của bạn mà chỉ đưa ra những kỹ năng có liên quan đến vị trí tuyển dụng. Và đảm bảo rằnng bạn trình bày một cách rõ ràng và nổi bật, đây cũng chính là cách các nhà tuyển dụng thu hút người tài : đăng quảng cáo tuyển dụng trên trang nhất các tờ báo lớn, trang chủ các website, ví thế bạn cũng sử dụng cùng một chiến thuật để thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng.

Hiệu ứng đặc biệt
- Thêm một tấm hình vào resume có thể làm cho resume của bạn trở nên nổi bật và dễ được nhớ đến hơn. Với một tấm hình thì mỗi ứng viên trở thành một con người thật sự chú không chỉ là một lá đơn xin việc bằng giấy. Và con người ta thì dẽ nhớ hình ảnh hơn.
- Sử dụng thuật ngữ: Đối với những công ty lớn với số lượng đơn dự tuyển lên đến hàng ngàn, nhà tuyển dụng có thể lưu trữ các resume của ứng viên và cơ sở dữ liệu, rối sau này mới thức hiện các search để chọn ra những hố sơ thích hợp nhất. Và để resume của bạn nằm trong danh sách các hố sơ thích hợp nhất thì bạn phải đảm bảo rằng resume của bạn có chứa những từ khóa mà nhà tuyển dụng sử dụng. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nghiêm cứu kỹ kiểu thuật ngữ mà nhà tuyển dụng sử dụng trong các quảng các tuyển dụng.
- Thêm các dự định học tập, ví dụ như “Hoàn thành thạc sĩ CNTT trong năm 2008”, điều này cũng góp phần đưa resume của bạn lên top đầu của kết quả search.

Bắt đầu
“10 giây đầu tiên khi nhà tuyển dụng cầm đến resume của bạn là khoảng thời gian tối quan trọng quyết định bạn có được gọi đi phong vấn hay không”. Những chỉ dẫn sau có thể giúp cho bạn có được một resume ấn tượng hơn
- Suy nghĩ về những gì bạn sẽ viết trong resume, thứ tự sắp xếp sao cho thật dẽ đọc
- Linh động trong việc sắp xếp kinh nghiệm làm việc và kỹ năng.
- Sử dụng ngôn từ tích cực khi noi về bản thân
- Trang bìa dễ nhìn và bắt mắt
- Dán một tấm hình vào trang đầu của resume
- Tô màu tên của ban
- Sử dụng kẹp hồ sơ tốt.

Thư xin việc
Trước hết, thư xin việc phải thể hiện rõ ràng cho người đọc rắng bạn hiểu rõ về công việc đang tuyển dụng và thật sự thích thú với công việc. Rất nhiểu nhà tuyển dụng sẽ chẳng để mắt đến resume của bạn nếu không có một lá thư xin việc đi kèm trong hồ sơ.
Các điểm cần lưu ý:
- Nêu lên trọng điểm. Thu xin việc phải nêu rõ sự liên hệ giữa khả năng chuyên môn và kinh nghiệm làm việc của bạn với vị trí tuyển dụng.
- Ngắn gọn súc tích. Thư xin việc thường không đước quá 3,4 trang nhưng tốt nhất là 1, 2 trang.
- Thể hiện thái độ tích cực và lạc quan, điều này sẽ tạo cảm giác thích thú cho nhà tuyển dụng
- Thư xin việc không nên chỉ lập lại hay tổng kết các chi tiết trong resume của bạn
- Thư xin việc không phải là một dạng form để bạn có thể điền và gửi cho tất cả các nhà tuyển dụng
* Thư xin việc mẫu: sample_coverletter.pdf

NDLoc, 5.5.2007

Bài liên quan:
- Việc làm - 1.Tìm kiếm và phát hiện công việc